客人購買商品後 家人要求退貨 - 退貨

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By Emma
at 2009-10-10T19:55

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請問一下 假如有一位客人在百貨公司買了一些東西
在購買當下有說明商品在未使用狀態下 7日內可換貨
目前已過了七天 客人家人 打電話來表示希望能退貨
因為是 實體通路購買 沒有辦法退貨
如果要換貨也要在7日內
後來其家人說他有精神方面的疾病 才會亂買東西
請問如果他家人日後 有附上醫師證明 一定要幫客人退刷嗎

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Tags: 退貨

All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-10-14T14:31
http://tinyurl.com/yz82ene
Donna avatar
By Donna
at 2009-10-19T13:44
我記得要法院的禁治產宣告才可以,可以問貴公司法務

台灣麥克退書問題

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-10-03T13:08
大家好 ~ 我9/22在校園中遇到台灣麥可推銷員, 當時傻傻就簽下買台灣麥可的書籍分期付款契約。 有爬過文和看過精華區,我滿20歲,也超過七天退�� ...

在奇摩購物老是買到明顯已經被退貨過的電器與 3C

Una avatar
By Una
at 2009-09-30T18:52
我常在奇摩購物買東西,但因為買電器與 3C類常常發生不愉快, 今天忍不住抱怨後,居然出現經銷商跟奇摩聯合說謊的狀況。 要先聲明,這樣的情況� ...

[抱怨」101chris真的很差勁

Jack avatar
By Jack
at 2009-09-29T13:11
欺騙客戶的sales,101的chris 我的情況正如上文 我真的要勸各位網友要注意,這些精品的sales有些真的很現實 當你是要掏出大把銀子買包時他們就很客氣 � ...

有誰買過prada的可退換貨嗎?

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By Edward Lewis
at 2009-09-29T13:05
※ [本文轉錄自 Brand 看板] 作者: ray1984 () 看板: Brand 標題: [討論] 有誰買過prada的可退換貨嗎? 時間: Tue Sep 29 09:43:35 2009 在這次週年慶前(星期四),我去�� ...

露天客服有沒有電話?

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By Xanthe
at 2009-09-29T10:24
※ 引述《jenny3784 (沙龍)》之銘言: : 我在露天下標一個東西 : 結果前面都處理的很好 : 但我匯錢之後... : 發現他出國了 : 結果露天的處理非常不好 : 他� ...